La data de 20 ianuarie, Comitetul European pentru Protecția Datelor (EDPB) a adoptat un raport privind punerea în aplicare a dreptului de acces la datele cu caracter personal de către operatorii de date. Raportul sintetizează rezultatul unei serii de acțiuni naționale coordonate, desfășurate pe parcursul anului 2024 în temeiul Cadrului coordonat de aplicare a legii (CEF). Acesta enumeră problemele care au fost observate în cazul anumitor operatori de date, împreună cu o serie de recomandări pentru a-i ajuta să pună în aplicare dreptul de acces la datele cu caracter personal. Un element fundamental este cunoașterea de către operatori a Orientărilor EDPB 01/2022 privind drepturile persoanelor vizate – Dreptul de acces și dacă aceste orientări au fost respectate în practică.

CEF este o inițiativă valoroasă care contribuie la consolidarea cooperării între autoritățile de protecție a datelor (APD), abordând subiecte selectate într-un mod coordonat și obținând o mai mare eficiență în aplicarea legii. Pe parcursul anului 2024, 30 de APD-uri din întreaga Europă au demarat investigații coordonate privind respectarea dreptului de acces la datele cu caracter personal de către operatori, prin demararea de investigații oficiale, prin evaluarea necesității unei investigații oficiale și/sau prin desfășurarea de exerciții de stabilire a faptelor.  În total, 1 185 de operatori, constând din întreprinderi mici și mijlocii (IMM-uri) și companii mari active în diferite industrii și domenii, precum și diferite tipuri de entități publice, au răspuns la acțiune.

Rezultatele sugerează că este necesară o mai mare sensibilizare cu privire la Orientările EDPB 01/2022 privind drepturile persoanelor vizate, atât la nivelul fiecărui stat în parte, cât și la nivelul UE, deoarece acestea ajută operatorii să pună în aplicare dreptul de acces la datele cu caracter personal, explică modul în care exercitarea acestui drept poate fi facilitată și enumeră excepțiile și limitările dreptului de acces.

Ca urmare a acțiunii CEF 2024, au fost identificate șapte provocări. Una dintre acestea este lipsa unor proceduri interne documentate pentru gestionarea cererilor de acces la datele cu caracter personal. În plus, au fost observate și interpretări inconsecvente și excesive ale restricțiilor dreptului de acces, cum ar fi invocarea excesivă a anumitor excepții pentru a refuza automat cererile de acces. Un alt exemplu este reprezentat de barierele pe care persoanele le-ar putea întâmpina atunci când își exercită dreptul de acces, cum ar fi cerințele formale sau solicitarea de a furniza documente de identificare excesive. Pentru fiecare provocare identificată, raportul oferă o listă de recomandări, fără caracter obligatoriu, care trebuie luate în considerare de către operatorii de date și de către APD-uri.

CEF este o acțiune-cheie a EDPB în cadrul strategiei sale 2024-2027, care vizează armonizarea măsurilor de aplicare a legii și cooperarea între APD-uri. Acțiunea CEF 2025 se va referi la punerea în aplicare a dreptului la ștergerea datelor.

La data de 14 februarie, Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) a organizat un curs de instruire în domeniul protecției datelor cu caracter personal pentru reprezentanții maib, la solicitarea acestora.

Scopul cursului de instruire a fost de a spori gradul de percepție a angajaților din sectorul bancar asupra principiilor de protecție a datelor cu caracter personal, precum și asupra aplicării corecte a prevederilor legale din domeniu, în activitatea pe care o desfășoară.

În cadrul evenimentului au fost discutate subiecte de importanță, cum ar fi: definirea noțiunilor generale aferente domeniului protecției datelor cu caracter personal; drepturile subiecților de date cu caracter personal; principii și temeiuri legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal; cerințele privind protecția datelor cu caracter personal, în exercitarea atribuțiilor de serviciu; asigurarea securității și confidențialității datelor cu caracter personal prelucrate, etc.

Cursul de instruire a fost unul interactiv, fiind prezentate multiple exemple practice, în scop de a spori gradul de percepție a reprezentanților maib asupra principiilor de protecție a datelor cu caracter personal. Totodată, noile prevederi legale în domeniul protecției datelor cu caracter personal, aspectele ce țin de obligațiile operatorului/persoanei împuternicite de către operator în raport cu desemnarea Responsabilului cu Protecția Datelor, obligațiile și sarcinile acestuia, condițiile în care este necesar de a fi efectuată Evaluarea Impactului asupra Protecției Datelor, anonimizarea/pseudonimizarea datelor cu caracter personal, precum și sancțiunile pecuniare în cazul constatării unei încălcări a legislației în domeniu, au prezentat un interes sporit pentru participanții la curs.

În cadrul evenimentului, moderat de către experți în domeniul protecției datelor cu caracter personal din cadrul CNPDCP, au fost instruiți circa 100 de reprezentanți maib.

Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), cu titlu informativ și aplicativ, comunică despre amenda administrativă în valoare de 330 000 de euro aplicată de către Autoritatea Poloneză pentru Protecția Datelor (SA) unei companii medicale pentru încălcarea articolului 5 (Principiile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal), articolului 24 (Responsabilitatea operatorului) și articolului 32 (Securitatea prelucrării) din GDPR.

Infrastructura IT a companiei American Heart of Poland S.A. a fost atacată de hackeri, care au obținut astfel acces la datele personale detaliate ale aproximativ 21 000 de persoane. Incidentul a vizat o gamă largă de date, și anume: nume, prenume, prenumele părinților, numele de familie al mamei, data nașterii, date privind veniturile sau activele deținute, date privind sănătatea, numărul contului bancar, adresa de reședință sau de ședere, numărul de identificare personală (numărul PESEL), numele de utilizator sau parola, seria și numărul actului de identitate, numărul de telefon și adresa de e-mail. 

SA Poloneză, în cadrul controlului efectuat, a stabilit că:

• compania nu a pus în aplicare toate măsurile necesare pentru a proteja datele pe care le prelucra și nu a fost în măsură să determine cauza scurgerii;

• compania nu a respectat propriile recomandări privind securitatea datelor, și anume a stocat informațiile privind rezultatele testelor COVID ale clienților pe unități de rețea, în timp ce datele medicale ar trebui stocate pe un sistem dedicat pentru prelucrarea datelor medicale;

• platforma cloud utilizată de companie era prea puțin securizată. Trei servere care funcționau la sediul companiei nu beneficiau de asistență tehnică actualizată din partea producătorului (asistența s-a încheiat în ianuarie 2020), software-ul de pe serverele companiei nu fusese actualizat din cauza unei neglijențe din partea personalului IT, astfel încât a fost creată o vulnerabilitate în sistemul IT care ar fi putut contribui la preluarea dispozitivelor de către hackeri;

• compania nu s-a protejat în mod adecvat împotriva atacurilor de tip „phishing”, care implică faptul că persoana care atacă sistemul se dă drept o altă persoană. Conform concluziilor președintelui Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, este foarte probabil ca hackerii să fi pătruns astfel în sistemul informatic.

În acest context, SA Poloneză a impus o amendă administrativă în valoare de 330 000 euro pentru încălcarea articolelor 5, 24 și 32 din GDPR și a dispus operatorului să-și conformeze operațiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal cu prevederile GDPR-ului.

 CNPDCP, în calitate de autoritate națională de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal, accentuează asupra responsabilității operatorilor de date cu caracter personal de a respecta prevederile cadrului legislativ în materie de protecție a datelor cu caracter personal și de a se asigura că operațiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt conforme legislației în vigoare.

Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), cu titlu informativ, comunică despre lansarea video-ului aferent Conferinței naționale „Noile prevederi legale în domeniul protecției datelor cu caracter personal în Republica Moldova”.

Importanța lansării video-ului vizat este incontestabilă, acesta oferind o retrospectivă a evenimentului menționat supra, având scopul de a crește gradul de conștientizare a subiecților de date, a reprezentanților instituțiilor publice și a mediului de afaceri cu privire la noile prevederi legale în domeniul protecției datelor cu caracter personal, care vin să transpună reglementările europene din domeniu.

Video-ul a fost elaborat cu suportul proiectului de Asistență Rapidă pentru Securitatea Cibernetică 2.0 al UE, implementat de Academia de E-Guvernare din Estonia și poate fi vizualizat accesând următorul link: https://datepersonale.md/videogalerie/

Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), cu titlu informativ și aplicativ, comunică despre amenda administrativă în valoare de 900 000 de euro aplicată de către Autoritatea de Supraveghere din Hamburg (SA) unei companii din domeniul serviciilor de colectare a creditelor, pentru încălcarea articolului 5(Principii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal) și articolului 6 (Legalitatea prelucrării) din GDPR.

SA din Hamburg a auditat companii cu o prezență puternică pe piață în domeniul serviciilor de colectare a creditelor, în cadrul unui audit direcționat. Hamburg este o locație lider în Europa în acest sector. Datele prelucrate cu privire la debitorii rău-platnici tind să fie deosebit de sensibile și sunt partajate în mod regulat cu alte părți, cum ar fi agențiile de referință pentru credite și serviciile de investigare a adreselor. Prin urmare, persoanele vizate trebuie să poată avea încredere că datele lor vor fi tratate în mod responsabil. Indiferent de plângerile individuale, a fost examinat modul în care datele debitorilor sunt stocate și prelucrate de furnizorii de servicii respectivi. În acest scop, companiilor le-au fost trimise chestionare detaliate, ale căror răspunsuri au oferit o perspectivă cuprinzătoare asupra stocării datelor. În plus, companiilor li s-a cerut să furnizeze documente precum lista activităților de prelucrare, listele măsurilor de securitate și exemple de scrisori utilizate.

În cea mai mare parte, SA din Hamburg a fost în măsură să determine un grad ridicat de profesionalism și sensibilitate. În timpul dialogurilor, au fost obținute îmbunătățiri în ceea ce privește stocarea datelor și transparența față de persoanele vizate. Cu toate acestea, în cazul unei companii, echipa de la SA din Hamburg a constatat în timpul inspecției la fața locului că, înregistrările de date au continuat să fie stocate fără un temei legal, chiar dacă termenele de ștergere au expirat de mult, încălcând astfel art. 5.1 litera (a) și 6 alineatul (1) din GDPR. Chiar dacă înregistrările de date prelucrate inițial nu au fost transmise unor părți terțe în această perioadă, unele dintre acestea nu fuseseră încă șterse din baza de date a companiei la cinci ani după expirarea perioadei legale de păstrare.

În acest context, SA din Hamburg a impus o amendă administrativă în valoare de 900 000 de euro. Decizia este obligatorie din punct de vedere juridic. Compania a recunoscut încălcarea și a acceptat amenda. Aceasta a cooperat în mod profesionist cu Autoritatea de Supraveghere în cadrul urmăririi, motiv pentru care amenda este relativ mică.

CNPDCP, în calitate de autoritate națională de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal, accentuează asupra responsabilității operatorilor de date cu caracter personal de a respecta prevederile cadrului legislativ în materie de protecție a datelor cu caracter personal și de a se asigura că operațiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt conforme legislației în vigoare.

La data de 04 februarie 2025, Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) a organizat un curs de instruire în domeniul protecției datelor cu caracter personal pentru angajații Inspectoratului de poliție Anenii Noi.

Scopul cursului de instruire a fost de a spori gradul de percepție a angajaților Inspectoratului de poliție Anenii Noi asupra principiilor de protecție a datelor cu caracter personal, precum și asupra asigurării aplicării corecte a prevederilor legale din domeniu, în activitatea pe care o desfășoară.

În cadrul evenimentului au fost discutate subiecte de importanță, cum ar fi: 

• Definirea noțiunilor generale aferente domeniului protecției datelor cu caracter personal; 

• Drepturile subiecților de date cu caracter personal; 

• Prelucrarea categoriilor speciale de date cu caracter personal; 

• Modalitatea legală de prelucrare a datelor cu caracter personal în activitatea desfășurată de către organele poliției; 

• Cerințele privind protecția datelor cu caracter personal, în exercitarea atribuțiilor de serviciu; 

• Asigurarea securității și confidențialității datelor cu caracter personal prelucrate, etc.

Cursul de instruire s-a dovedit a fi unul foarte util și interactiv, formatorii din cadrul CNPDCP oferind participanților răspunsuri practice, la multiplele întrebări acordate de către aceștia. Totodată, aspectele ce țin de procedura corectă de accesare a datelor cu caracter personal prin intermediul Sistemelor Informaționale de Stat, inclusiv aplicarea excepțiilor și restricțiilor reglementate la articolul 15 din Legea 133/2011, precum și aspectele legale privind prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul sistemelor de supraveghere video, au prezentat un interes sporit pentru participanții la curs.

În cadrul evenimentului au fost instruiți circa 60 de reprezentanți ai Inspectoratului de poliție Anenii Noi.

Cursul de instruire face parte din planul de instruiri în cadrul subdiviziunilor IGP pentru anul 2025, aprobat și semnat de către conducătorii CNPDCP și IGP la data de 28 ianuarie curent.

Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), cu titlu informativ și aplicativ, comunică despre amenda administrativă în valoare de 240 000 de euro aplicată de către Autoritatea Franceză pentru Protecția Datelor (CNIL) companiei KASPR pentru încălcarea articolului 5 Principii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, articolului 6 Legalitatea prelucrării, articolului 12 Transparența informațiilor,a comunicărilor și a modalităților de exercitare a drepturilor subiectului de date, articolului 14 Informații care se furnizează în cazul în care datele cu caracter personal nu au fost obținute de la subiectul de date și articolului 15 Dreptul de acces al subiectului de date.

KASPR comercializează o aplicație pentru browserul Chrome care permite clienților plătitori să obțină datele de contact profesionale ale persoanelor ale căror profiluri le vizitează pe rețeaua socială LinkedIn. Pentru a face acest lucru, compania creează o bază de date cu detalii de contact de pe LinkedIn și de pe alte site-uri web. Datele de contact astfel colectate permit, în general, clienților companiei să contacteze persoanele vizate, de exemplu pentru prospectare comercială, recrutare sau verificarea identității. Baza de date a KASPR conține aproximativ 160 de milioane de contacte.

CNIL, a primit numeroase plângeri de la persoane care au fost contactate de entități care le-au obținut datele de contact prin intermediul aplicației KASPR. 

În urma investigațiilor, CNIL a constatat mai multe încălcări ale GDPR-ului:

• Nerespectarea obligației de a avea un temei legal (articolul 6 din GDPR);

• Nerespectarea obligației de a defini și de a respecta o perioadă de păstrare a datelor proporțională cu scopul prelucrării (articolul 5-1-e din GDPR);

• Nerespectarea obligației de a asigura transparența și informarea persoanelor vizate (articolele 12 și 14 din GDPR).

În acest context, CNIL a aplicat companiei KASPR o amendă administrativă în valoare de 240 000 de euro și a dispus acesteia să înceteze colectarea datelor persoanelor care au ales să limiteze vizibilitatea datelor lor de contact și să șteargă datele colectate în acest mod; să întrerupă reînnoirea automată a stocării datelor cu caracter personal ale persoanelor vizate; să informeze persoanele ale căror date sunt colectate într-un limbaj accesibil și să răspundă cererilor de acces din partea persoanelor vizate, furnizând toate informațiile disponibile privind sursele de colectare a datelor. 

CNPDCP, în calitate de autoritate națională de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal, accentuează asupra responsabilității operatorilor de date cu caracter personal de a respecta prevederile cadrului legislativ în materie de protecție a datelor cu caracter personal și de a se asigura că operațiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt conforme legislației în vigoare.

Anual, la data de 28 ianuarie, comunitatea europeană celebrează „Ziua Europeană a Protecției Datelor”, eveniment ce beneficiază de sprijinul Comisiei Europene pentru promovarea dreptului la viață privată și a dreptului la protecția datelor cu caracter personal.

Este o zi cu totul specială, nu numai pentru statele membre ale Consiliului Europei, ci și pentru întreaga Comunitate Globală de Protecție a Datelor și, mai presus de toate, pentru fiecare persoană protejată de acest drept fundamental.

Cu prilejul acestei zile, Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), alături de alte autorități similare europene, organizează activități specifice pentru a crește gradul de conștientizare și pentru a promova cele mai bune practici de confidențialitate și de protecție a datelor. Printre aceste activități se numără și acțiunile stradale adresate publicului larg, în scopul informării și sensibilizării acestora cu domeniul protecției datelor.

În acest context, astăzi, 29 ianuarie, mai mulți angajați ai CNPDCP au distribuit trecătorilor, în fața Arcului de Triumf din mun. Chișinău, materiale informative, aceștia fiind informați despre Ziua Europeana a Protecției Datelor, noțiunea de date cu caracter personal, drepturile subiecților de date, măsurile de securitate și confidențialitate a datelor, precum și despre principiile de protecție a datelor cu caracter personal. Totodată, cetățenii au fost informați cu privire la posibilele situații de prelucrare neconformă a datelor cu caracter personal, fiindu-le oferite îndrumări și recomandări practice care ar trebui întreprinse în astfel de cazuri.

În anul curent, CNPDCP își propune organizarea mai multor activități de informare și sensibilizare a publicului larg, cu scopul de a educa, motiva și încuraja cetățenii Republicii Moldova să acorde o atenție sporită protecției datelor cu caracter personal ce îi vizează.

Conștientizând necesitatea informării, promovării și asigurării protecției drepturilor persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și necesitatea unor eforturi comune în vederea implementării acestor valori, la data de 28 ianuarie 2025, Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), reprezentat de către Directoarea Victoria MUNTEAN a semnat Planul de instruiri în domeniul protecției datelor cu caracter personal, cu Inspectoratul General al Poliției (IGP), reprezentat de către Șeful,Viorel CERNĂUȚEANU, precum și cu Inspectoratul General al Poliției de Frontieră (IGPF), reprezentat de către Șeful, Ruslan GALUȘCA pentru angajații din cadrul subdiviziunilor structurale IGPF și IGP.

Scopul primordial stabilit prin Planurile de instruiri menționat supra este de a spori gradul de percepție a angajaților din cadrul subdiviziunilor structurale IGP și IGPF asupra principiilor de protecție a datelor cu caracter personal și asupra asigurării implementării/aplicării corecte a prevederilor legale din domeniul protecției datelor, în activitatea cotidiană. Planurile de instruiri au fost elaborate și aprobate de comun acord și prevăd petrecerea instruirilor în format offline în cadrul subdiviziunilor structurale IGP și IGPF.

Totodată, menționăm faptul că, fortificarea colaborării interinstituționale la nivel național în scopul amplificării acțiunilor de sensibilizare a societății privind importanța domeniului protecției datelor cu caracter personal, precum și ridicarea nivelului de interpretare corectă și aplicare conformă a prevederilor legale din domeniul protecției datelor cu caracter personal de către actorii implicați în prelucrarea datelor cu caracter personal, rămâne a fi una din prioritățile CNPDCP pentru anul 2025, or, doar pe parcursul lunii ianuarie, au fost încheiate deja trei acorduri de colaborare cu instituții de stat, cum ar fi: Inspectoratul General pentru Migrație, Inspectoratul General al Poliției și Inspectoratul General al Poliției de Frontieră.

Acordurile de colaborare menționate supra fac parte inclusiv din activitățile preconizate a fi organizate în contextul celebrării celei de-a 19 ediție a Zilei Europene a Protecției Datelor.

Astăzi, 28 ianuarie, Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), în parteneriat cu Academia de e-Guvernare (eGA), organizează conferința națională „Noile prevederi legale în domeniul protecției datelor cu caracter personal în Republica Moldova”.

Scopul conferinței este de a crește gradul de conștientizare atât a reprezentanților instituțiilor publice, cât și a mediului privat cu privire la noile prevederi legale în domeniul protecției datelor cu caracter personal, garantând astfel un nivel adecvat de protecție pentru subiecții de date la nivel global.

Evenimentul a fost deschis de către Directorul CNPDCP, D-na Victoria Muntean: “În contextul actual, când tehnologiile emergente, cum ar fi inteligența artificială, analiza datelor de mari dimensiuni și supravegherea digitală sunt în expansiune rapidă, provocările pentru domeniul aferent protecției datelor sunt tot mai complexe. La nivel național, implimentarea noilor prevederi legale reflectă angajamentul nostru de a armoniza cadrul legislativ cu standardele internaționale, dar și de a răspunde particularităților și necesităților actuale. Aceste schimbări vin într-un moment crucial, de o deosebită importanță națională, când Republica Moldova, cu pași fermi, izbutește în parcursul de integrare în Uniunea Europeană, iar protecția datelor cu caracter personal reprezintă un pilon important în tot acest proces. Discuțiile din cadrul conferinței de astăzi vor oferi o oportunitate valoroasă de a analiza cum pot fi implementate aceste noi reglementări într-un mod eficient, asigurând, totodată, un echilibru între protecția drepturilor individuale ale cetățenilor și posibilitățile de dezvoltare economică și socială sustenabilă”.

Conferința este moderată de experți în protecția datelor cu caracter personal din cadrul CNPDCP, precum și din Estonia, Malta și România. Printre temele abordate de experți sunt: Noi prevederi legale în domeniul protecției datelor cu caracter personal în Republica Moldova; Cadrul legal privind protecția datelor: de la drepturile subiecților de date și responsabilitățile operatorilor la gestionarea breșelor; Ștergerea urmelor: explorarea dreptului de a fi uitat; Reducerea discrepanțelor: protecția datelor cu caracter personal versus securitatea rețelelor și a informației;  Inteligența artificială generativă și confidențialitatea datelor: Echilibrul între inovație și protejarea vieții private a persoanelor, precum și două paneluri de discuție:Dezvăluirea tehnicilor de îmbunătățire a confidențialității și modalități prin care acestea pot ajuta o organizație să facă fața reglementărilor în continuă evoluție și Ce ne poate învăța aplicarea securității cibernetice despre consolidarea protecției datelor?

În cadrul evenimentului participă peste 150 de reprezentanți atât ai instituțiilor publice, cât și a mediului privat.

Conferința națională este organizată cu suportul proiectului de Asistență Rapidă pentru Securitatea Cibernetică 2.0 al UE, implementat de Academia de E-Guvernare din Estonia.